PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES

• ¿Qué es el Moto Device Manager?

  Es un sistema de gestión de aplicaciones y configuraciones para dispositivos móviles corporativos que permite distribuir a tus empleados dispositivos preconfigurados, con aplicaciones y configuraciones precargadas, que pueden modificarse en cualquier momento según necesidades específicas. Como ventaja, con Moto Devie Manager podrás controlar aplicaciones y funcionalidades según las necesidades y recursos de tu empresa que pueden ayudar a la productividad de tu negocio.

• ¿Qué debo hacer para comprar Moto Device Manager?

  Complete el formulario de contacto y alguien de nuestro equipo de ventas se comunicará con usted para comprender sus necesidades y ayudarlo en el proceso de obtención de la licencia.

• ¿Tengo que pagar para usar Moto Device Manager?

  Depende del paquete de servicios que elijas. Moto Device Manager Freemiun es completamente gratuito, pero todos tus dispositivos deben ser Motorola para que la configuración funcione correctamente. Nuestro Premium Moto Device Manager se ofrece como un módulo Mototalk, nuestra plataforma de productividad empresarial todo en uno. Moto Device Manager Premium se puede comprar solo o como paquete con otras funciones de productividad. Complete el formulario de contacto y un representante de ventas se comunicará con usted para comprender sus necesidades y ayudarlo a determinar qué plan funciona mejor para usted.

• ¿Puedo probar Moto Device Manager antes de registrarme para obtener una licencia completa?

  Sí. Moto Device Manager Freemium está disponible en https://mdm.mototalk.com La versión Freemium ofrece la opción de aprovisionar hasta 10 dispositivos en modo normal o quiosco, instalar hasta 5 aplicaciones y administrar políticas clave de dispositivos de forma remota.

• ¿Cuántos dispositivos puedo gestionar?

  Con la versión Premium no hay límite de dispositivos que se pueden gestionar y las licencias están disponibles según el periodo de contratación. Con la versión Freemium sólo se pueden gestionar hasta 10 dispositivos.

• ¿Qué tipos de dispositivos puedo gestionar?

  Con la versión Premium, Moto Device Manager puede administrar cualquier dispositivo Android que utilice la versión 5.1 y superior. En cambio, la versión Freemium sólo permite gestionar dispositivos Motorola.

• ¿Qué se puede configurar en un dispositivo administrado?

  Premium Moto Device Managers ofrece una variedad de políticas de dispositivos administrables, como: Configuración de contraseña; Actualizaciones del sistema; Restricciones de Bluetooth, SMS y cámara; Permitir o no permitir el restablecimiento de fábrica; Permitir o denegar el acceso a los sensores y aplicaciones del dispositivo; Red inalámbrica preconfigurada; Habilitar el sistema operativo deshabilitando el cifrado del dispositivo; instalar y desinstalar aplicaciones públicas y privadas de forma remota; Habilitar o deshabilitar la configuración del desarrollador; Cuatro modos de aprovisionamiento diferentes: dispositivo dedicado, dispositivo totalmente administrado, perfil de trabajo y BYOD (traiga su propio dispositivo); Restricción de uso de datos y roaming, y mucho más.
  Freemium Moto Device Manager ofrece una selección más limitada de políticas manejables, que incluyen: Configuración de contraseña; Actualizaciones del sistema; Restricciones de Bluetooth, SMS y cámara; Permitir o no permitir el restablecimiento de fábrica; Permitir o denegar el acceso a los sensores y aplicaciones del dispositivo; Redes inalámbricas preconfiguradas y habilitación o deshabilitación del cifrado de dispositivos.

• ¿Qué aplicaciones puedo descargar en un dispositivo administrado?

  Cualquier aplicación disponible en la tienda de aplicaciones se puede instalar en un dispositivo administrado. Debes estar atento a las aplicaciones que solo están disponibles para ciertas versiones de Android (asegúrate de que todos tus dispositivos sean compatibles) y a las aplicaciones que están diseñadas para ejecutarse en marcas específicas de dispositivos. También puede instalar aplicaciones privadas y kits de paquetes de Android (APK).